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AGB 2018-10-19T21:04:45+00:00

Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB erstellt über den Generator der Deutschen Anwaltshotline AG und angepasst von Noah Werner Groh

Vertragspartner

Auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) kommt zwischen dem Kunden und

GROCODIL Akademie für Lern- und Lebensbegeisterung

Vertreten durch Noah Werner, Groh

Adresse: Woogstraße 12, 67117 Limburgerhof

Tel: +496236465135

Tel: +491734651356

Fax: +496236465136

E-Mail-Adresse: info@grocodil.de

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: 59 744 231 803,

nachfolgend Anbieter genannt, der Vertrag zustande.

Vertragsgegenstand

Durch diesen Vertrag wird der Verkauf von Neuwaren und Dienstleistungen aus den Bereichen der GROCODIL-Akademie

  • Aus- und Fortbildungsangebote für Wissensvermittler
  • Persönlichkeitsentwicklung, Motivations- und Erfolgstraining, Change Management
  • Psychologische Beratung und Change Management
  • Verkauf eigener Bücher über den Online-Shop des Anbieters geregelt.

Wegen der Details des jeweiligen Angebotes wird auf die Produktbeschreibung der Angebotsseite verwiesen.

Vertragsschluss

Der Vertrag kommt ausschließlich im elektronischen Geschäftsverkehr über das Shop-System zustande. Dabei stellen die dargestellten Angebote eine

unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch die Kundenbestellung dar, das der Anbieter dann annehmen kann.

Der Bestellvorgang zum Vertragsschluss umfasst im Shop-System folgende Schritte:

Auswahl des Bildungs- oder Beratungsangebots

Verbindliche Anmeldung

Zahlungsoptionen

Mit der Zusendung der Bestellbestätigung kommt der Vertrag zustande.

Vertragsdauer

Der Vertrag hat wiederkehrende/dauernde sowie produktbezogene Leistungen (z.B. Seminardauer, auch verteilt auf mehrere Module) zum Gegenstand. Der Vertrag wird auf die produktbezogene und im Beratungsbereich ausgewiesenen Zeiten geschlossen. Jede Vertragspartei hat das

Recht den Vertrag vor Beginn der Stornierungsfristen (siehe unter „Rücktritt) ohne Angabe von Gründen zu kündigen. Das Recht auf

außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund, insbesondere dem wiederholten Verstoß gegen die vertraglichen Hauptpflichten bleibt unberührt. Die

Kündigung ist nur wirksam, wenn sie in schriftlicher Form erfolgt.

Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware im Eigentum des Anbieters.

Vorbehalte

Der Anbieter behält sich vor, im Falle der Nichtverfügbarkeit der versprochenen Leistung diese nicht zu erbringen.

Preise, Versandkosten, Rücksendekosten

Alle Preise sind Nettopreise zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Im Beratungsbereich sind Endpreise inkl. der gesetzliche Umsatzsteuer ausgewiesen.

Neben den Endpreisen bei Waren fallen je nach Versandart weitere Kosten an, die vor Versendung der Bestellung angezeigt werden. Besteht ein Widerrufsrecht und wird von diesem Gebrauch gemacht, trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung.

Buchungsbedingungen für Seminare und Workshops
Anmeldung:

Anmeldungen erfolgen schriftlich oder über den Shop bis 4 Wochen vor Ausbildungsbeginn. Bei kürzeren Fristen bitte telefonisch oder per email Rücksprache mit dem Anbieter halten. Er klärt, ob noch freie Teilnehmerplätze vorhanden sind und bestätigt ggf. die nachträgliche Anmeldeoption.

Rücktritt:

Bei Rücktritt bis 4 Wochen vor Seminar- bzw. Workshop-Beginn (entspricht dem Anmeldeschluss), entstehen keine Stornierungskosten.

Bei Rücktritt ab zwei Wochen vor Seminarbeginn wird die volle Workshop- bzw. Seminargebühr fällig.

Bei Nichterscheinen ist keine Rückerstattung möglich.

Sollte wegen Ausfall oder Verhinderung der Seminarleitung ein Abschnitt nicht stattfinden können, wird das Seminar neu terminiert und entsprechend vollständig nachgeholt.

Haftung:

Jeder Teilnehmer trägt selbst die volle Verantwortung für seine Erfahrungen und Handlungen in Seminaren und für die Umsetzung der Lerninhalte. Er kommt für verursachte Schäden auf und stellt die Seminarleitung von allen Haftungsansprüchen frei. Die Seminare stellen keinen Ersatz für ärztliche, psychologische oder psychotherapeutische Behandlungen dar.

Mit der Anmeldung wird das Einverständnis der Buchungsbedingungen erklärt.

Buchungsbedingungen für Einzel- und Paarsitzungen

Da es sich bei meiner Praxis um eine „Bestellpraxis“ handelt, ist das Zeitfenster Ihres Termines ausschließlich für Sie reserviert.

Daher bin ich auf eine rechtzeitige Absage angewiesen, um den Termin weiter geben zu können, so dass die wertvolle Zeit genutzt werden kann, indem sich jemand von der Warteliste über einen früheren Termin freuen kann und ich keinen Verdienstausfall habe.

Es gilt folgende Regelung:

Sollten Sie Ihren Termin nicht wahrnehmen können, können Sie bis zu 48 Stunden vor Beginn absagen.

Bei einer kurzfristigeren Absage und bei „Nicht-Erscheinen“, gilt ein Ausfallhonorar von 1 Stundensatz gemäß der Ausschreibungen.

Sollte ich den Termin weiter geben können, oder wenn Sie durch „höhere Gewalt“ nicht kommen können, kann das Ausfallhonorar entfallen.

Wichtige Anmerkungen:

Schweigepflicht
Als psychologischer Berater unterliege ich der Schweigepflicht.
Ohne ausdrückliche Einwilligung der ratsuchenden Personen erfährt niemand, dass diese Kontakt zu meiner Beratungspraxis haben und erst recht nicht, was der Inhalt der Beratungsgespräche ist und welche Therapiemethoden zum Einsatz kommen.
Das ist die Basis gegenseitigen Vertrauens.
Diese Erklärung ist gesetzlich vorgeschrieben:
Wir dürfen keine medizinische Beratung durchführen.
Die Beratungen stellen keinen Ersatz für ärztliche, psychologische oder psychotherapeutische Behandlungen dar.
Haftung:
Jeder Teilnehmer trägt selbst die volle Verantwortung für seine Erfahrungen und Handlungen Paar- und Einzelsitzungen. Er kommt für verursachte Schäden auf und stellt den Berater und Coach von allen Haftungsansprüchen frei. Mit Ihrer Terminvereinbarung erklären Sie sich mit den Buchungsbedingungen einverstanden.
Zahlungsbedingungen für Waren und Seminare/Workshops

Der Kunde hat ausschließlich folgende Möglichkeiten zur Zahlung:

  • Vorabüberweisung,
  • Rechnung bei Lieferung (bei Waren, z.B. Bücher)
  • Lastschrifteinzug,
  • Zahlungsdienstleister (PayPal) ,
  • Kreditkarte .

Weitere Zahlungsarten werden nicht angeboten und werden zurückgewiesen.

Der Rechnungsbetrag ist nach Zugang der Rechnung, die alle Angaben für die Überweisung enthält und mit E-Mail verschickt wird, auf das dort

angegebene Konto vorab zu überweisen. Der Rechnungsbetrag ist nach Zugang der Rechnung, die alle Angaben für die Überweisung enthält und mit der

Lieferung verschickt wird, auf das dort angegebene Konto vorab zu überweisen. Der Rechnungsbetrag wird vom Anbieter mittels Lastschriftverfahren

auf Grundlage der Einzugsermächtigung durch den Kunden von dessen angegebenem Konto eingezogen. Bei Verwendung eines Treuhandservice/

Zahlungsdienstleisters ermöglicht es dieser dem Anbieter und Kunden, die Zahlung untereinander abzuwickeln. Dabei leitet der Treuhandservice/

Zahlungsdienstleister die Zahlung des Kunden an den Anbieter weiter. Weitere Informationen erhalten Sie auf der Internetseite des jeweiligen

Treuhandservices/ Zahlungsdienstleisters. Bei Zahlung über Kreditkarte muss der Kunde der Karteninhaber sein. Die Belastung der Kreditkarte erfolgt

nach Versand der Ware.

Der Kunde ist verpflichtet innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung den ausgewiesenen Betrag auf das auf der Rechnung angegebene Konto

einzuzahlen oder zu überweisen.

Die Zahlung ist ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig. Nach Ablauf der Zahlungsfrist, die somit kalendermäßig bestimmt ist, kommt der Kunde auch

ohne Mahnung in Verzug.

Zudem besteht die Möglichkeit der Finanzierung auf Anfrage.
Zahlungsbedingungen für Einzel- bzw. Paarsitzungen

Einzel- oder Paarsitzungen werden nach der Sitzung in bar oder per EC-Karte beglichen. Eine Quittung wird ausgestellt.
Die Stundensätze sind in den Angeboten der Internetseite www.grocodil.de ersichtlich.

Lieferbedingungen für Waren

Die Ware wird umgehend nach bestätigtem Zahlungseingang versandt.

Der Versand erfolgt durchschnittlich spätestens nach 4 Tagen. Der Unternehmer verpflichtet sich zur Lieferung am 14. Tag nach bestätigtem

Zahlungseingang.

Die Regellieferzeit beträgt 6 Tage, wenn in der Artikelbeschreibung nichts anderes angegeben ist.

Der Anbieter versendet die Bestellung aus eigenem Lager, sobald die gesamte Bestellung dort vorrätig ist.

Der Kunde wird über Verzögerungen umgehend informiert.

Hat der Anbieter ein dauerhaftes Lieferhindernis, insbesondere höhere Gewalt oder Nichtbelieferung durch eigenen Lieferanten, obwohl rechtzeitig ein

entsprechendes Deckungsgeschäft getätigt wurde, nicht zu vertreten, so hat der Anbieter das Recht, insoweit von einem Vertrag mit dem Kunden

zurückzutreten. Der Kunde wird darüber unverzüglich informiert und empfangene Leistungen, insbesondere Zahlungen, zurückerstattet.

Vertragsgestaltung

Der Vertragstext wird vom Anbieter gespeichert.

Der Kunde hat keine Möglichkeit selbst direkt auf den gespeicherten Vertragstext zuzugreifen.

Widerrufsrecht für Waren

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag der Vertragsunterschrift.

Im Falle eines Kaufvertrags: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz

genommen haben bzw. hat.

Im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die der Verbraucher im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat und die

getrennt geliefert werden: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz

genommen haben bzw. hat.

Im Falle eines Vertrags über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken: an dem Sie oder ein von Ihnen

benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.

Im Falle eines Vertrages zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg: an dem Sie oder ein von

Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Beim Zusammentreffen mehrerer Alternativen ist der jeweils letzte Zeitpunkt maßgeblich.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (GROCODIL Akademie für Lern- und Lebensbegeisterung, Noah Werner Groh, Woogstr.

12, 67117 Limburgerhof, +496236465135, info@grocodil.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief,

oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-

Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist

absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit

Ausnahmen der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie einer andere Art der Lieferung als die von uns angebotene,

günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die

Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel,

das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in

keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren

wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches

der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf

dieses Vertrags unterrichten, an GROCODIL Akademie für Lern- und Lebensbegeisterung, Noah Werner Groh, Woogstr. 12, 67117

Limburgerhof, +496236465135, info@grocodil.de uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor

Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit,

Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

Haftungsausschluss

Schadensersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen, soweit sich aus den nachfolgenden Gründen nicht etwas anderes ergibt. Dies gilt auch für

den Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, falls der Kunde gegen diese Ansprüche auf Schadensersatz erhebt. Ausgenommen sind

Schadensersatzansprüche des Kunden wegen Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder wesentlicher Vertragspflichten, welche zur

Erreichung des Vertragszieles notwendigerweise erfüllt werden müssen. Ebenso gilt dies nicht für Schadensersatzansprüche nach grob fahrlässiger oder

vorsätzlicher Pflichtverletzung des Anbieters oder seines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen.

Abtretungs- und Verpfändungsverbot

Ansprüche oder Rechte des Kunden gegen den Anbieter dürfen ohne dessen Zustimmung nicht abgetreten oder verpfändet werden, es sei denn der

Kunde hat ein berechtigtes Interesse an der Abtretung oder Verpfändung nachgewiesen.

Sprache, Gerichtsstand und anzuwendendes Recht

Der Vertrag wird in Deutsch abgefasst. Die weitere Durchführung der Vertragsbeziehung erfolgt in Deutsch. Es findet ausschließlich das Recht der

Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Für Verbraucher gilt dies nur insoweit, als dadurch keine gesetzlichen Bestimmungen des Staates

eingeschränkt werden, in dem der Kunde seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat. Gerichtsstand ist bei Streitigkeiten mit Kunden, die kein

Verbraucher, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, Sitz des Anbieters.

Datenschutz

Im Zusammenhang mit der Anbahnung, Abschluss, Abwicklung und Rückabwicklung eines Kaufvertrages auf Grundlage dieser AGB werden vom Anbieter

Daten erhoben, gespeichert und verarbeitet. Dies geschieht im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Der Anbieter gibt keine personenbezogenen

Daten des Kunden an Dritte weiter, es sei denn, dass er hierzu gesetzlich verpflichtet wäre oder der Kunde vorher ausdrücklich eingewilligt hat. Wird ein

Dritter für Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Abwicklung von Verarbeitungsprozessen eingesetzt, so werden die Bestimmungen des

Bundesdatenschutzgesetzes eingehalten. Die vom Kunden im Wege der Bestellung mitgeteilten Daten werden ausschließlich zur Kontaktaufnahme

innerhalb des Rahmens der Vertragsabwicklung und nur zu dem Zweck verarbeitet, zu dem der Kunde die Daten zur Verfügung gestellt hat. Die Daten

werden nur soweit notwendig an das Versandunternehmen, das die Lieferung der Ware auftragsgemäß übernimmt, weitergegeben. Die Zahlungsdaten

werden an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weitergegeben. Soweit den Anbieter Aufbewahrungsfristen handels- oder steuerrechtlicher

Natur treffen, kann die Speicherung einiger Daten bis zu zehn Jahre dauern. Während des Besuchs im Internet-Shop des Anbieters werden

anonymisierte Daten, die keine Rückschlüssen auf personenbezogene Daten zulassen und auch nicht beabsichtigen, insbesondere IP-Adresse, Datum,

Uhrzeit, Browsertyp, Betriebssystem und besuchte Seiten, protokolliert. Auf Wunsch des Kunden werden im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen die

personenbezogenen Daten gelöscht, korrigiert oder gesperrt. Eine unentgeltliche Auskunft über alle personenbezogenen Daten des Kunden ist möglich.

Für Fragen und Anträge auf Löschung, Korrektur oder Sperrung personenbezogener Daten sowie Erhebung, Verarbeitung und Nutzung kann sich der

Kunde an folgende Adresse wenden:

GROCODIL Akademie für Lern- und Lebensbegeisterung, Noah Werner Groh, Woogstr. 12, 67117 Limburgerhof, +496236465135 info@grocodil.de.

Verhaltenskodex

Folgendem Verhaltenskodex haben wir uns unterworfen: Forum Werteorientierung in der Weiterbildung e.V.. Der Verhaltenskodex kann unter folgender

URL elektronisch abgerufen werden: https://forumwerteorientierung.de/

Umsetzung der ODR-Richtlinie

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.

Hinweis nach § 36 Abs. 1 Nr. 2 VSBG: Wir weisen Sie darauf hin, dass wir für eine Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer

Verbraucherschlichtungsstelle nicht zur Verfügung stehen.“